כולנו מכירים את מכשיר הסליקה שיושב על השולחן בחנות או בעסק. הקופאי מקליד את סכום העסקה, בוחר עוד כמה אפשרויות כמו מטבע, סוג עסקה ובסופו של דבר מועבר כרטיס האשראי במכשיר.ואז… קורה קסם שבו המכשיר מחליט האם יש או אין עסקה.איך אפשר לדעת? איך מכשיר כזה קטן יודע בזמן אמת מי אני ומה היכולת הכספית שלי לשלם לבית העסק?
אז זו לא בדיוק החלטה של המכשיר, אלא בשרשרת של החלטות מורכבות שבסופן מתקבלת תשובה סופית
כשבעסק העסק מעביר את כרטיס האשראי שלנו במכשיר האשראי, מתרחש תהליך מורכב מאוד של אישורים של כמה גורמים, על מנת להגיע למסקנה האם לאשר או לדחות את העסקה.
הגורמים שמשתתפים בתהליך קבלת ההחלטה הם:
בטוח שלא ציפיתם לכל כך הרבה גורמים בשרשרת 🙂אבל זה המצב, והוא מורכב מאוד.בכל תהליך סליקה בודד, משתתפים הגורמים האלה עד לקבלת ההחלטה הסופית. תהליך הסליקה הוא בעצם שרשרת שמתחילה בגורם מספר 1 ומגיעה עד לגורם מספר 5. כל התהליך הזה אורך לא יותר מכמה שניות, ומבוצע מאוד מהר.
אז אמנם יש המון שלבים בשרשרת, אבל זמן הפעולה הכולל הוא לא ארוך כמו שזה נראה.עסקת אשראי עם פס מגנטי, ללא אישורים מיוחדים, תארוך 3-5 שניותעסקה שעולה לאישור מנפיק יכולה לארוך עד ל 30 שניותעסקת EMV שכוללת הקלדת קוד סודי – יכולה לארוך עד ל 60 שניות
כפי שאתם רואים, מדובר בתהליך מהיר למדי, שלא מפריע לקבלת הלקוח ולא מאריך משמעותית את התורים בחנות