אם אתם מנהלים עסק משלכם, סביר להניח שתרצו לקבל כרטיסי אשראי. לא משנה מה אתם מוכרים, איך אתם מוכרים ובאיזה מקום אתם מוכרים, הלקוחות שלכם עשויים לצפות לשלם עבור הרכישות שלהם באמצעות כרטיס האשראי המועדף עליהם, או באמצעות רשימה הולכת וגדלה של אמצעי תשלום חלופיים כמו ארנקים דיגיטליים ואפליקציות תשלום.
עולם כרטיסי האשראי הוא עולם גדול ומורכב, וההבנה כיצד לקבל כרטיסי אשראי בעסק יכולה להיות קצת מרתיעה בהתחלה, אך אנחנו כאן בכדי לעזור לכם להבין מאיפה להתחיל. בואו נדבר קצת על עולם הסליקה ועל היכולת של קבלת התשלום ישירות מלקוח הקצה שעומד מולנו.
כשאתם מתחילים לחשוב על נקודת המכירה שלכם בעסק, אתם מיד חושבים על ציוד הסליקה ועל המכשירים לסליקת האשראי. זה באמת שיקול חשוב. אך לפני שתגיעו לשם, עדיף שתבחרו לבצע את הסליקה עם אנשים שמבינים את עולם התשלומים בצורה הטובה ביותר.
חברת סליקה מאפשרת לעסקים לקבל כרטיסי אשראי ואמצעי תשלום נוספים. חברות סליקה מחברות בין הלקוחות, הסולקים והבנקים, וזאת על מנת להקל על תהליך התשלום בעבור המוצרים והשירותים שלכם. בנוסף חברות סליקה יכולות לסייע לכם בבחירת מערכת המכירה, לספק לכם נתוני ניהול ותחקור שוטפים ולעזור לשמור על העסק שלכם מפני נסיונות להונאות אשראי.
הדרך להעריך את חברת הסליקה בתהליך הבחירה שלכם, מעט מורכבת יותר מבחינת השירותים אחרים. להלן רשימה חלקית שתעזור לכם לבחור חברת סליקה מתאימה לכם:
חברת הסליקה שלכם היא השותפה שלכם לנושא התשלומים בעסק. חברה טובה תפגין מחויבות עבורכם, ותיתן לעסק שלכם לצמוח.ברגע שיש לכם שותפה לדרך בנושא התשלומים, כל השאר יהיה קל.
ישנם שיקולים רבים בבחירת מערכת מכירה, שהיא בעצם קופה רושמת. ראשית, חשבו כיצד אתם רוצים לקבל תשלומים. האם רוב הפעילות שלכם היא בעסק, ברשת סניפים או בצורה משולבת? האם אתם רוצים לקבל תשלומים גם מחוץ לאתר המכירה? יש לכם תוכניות הרחבה? חברת הקופות שלכם יכולה לעזור לכם לבחור את הפתרון המתאים לעסק שלכם, שכולל את התוכנה, הציוד והמכשירים והסכם הסליקה.
מערכות קופה רושמת מאוד מגוונות ויש להם כמה קטגוריות:
מסופי כרטיסי אשראי עולים בדרך כלל פחות מפתרונות תשלום אחרים, מה שהופך אותם לאטרקטיביים לעסקים חדשים שרוצים לשמור על עלויות תקורה נמוכות. מסופי סליקה הם אידיאליים לעסקים שאינם זקוקים לעזרה במעקב אחר מלאי, התאמת חשבונות, דיווח או ניהול עובדים.
כשאתם מקימים עסק פיזי, אתם לומדים מאוד מהר על החשיבות של אבטחה פיזית: כמו לנעול את כל הדלתות והחלונות, להכניס נהלים וביקורות על המלאי והעובדים, להתקין מערכות אזעקה, ושכבות נוספות של אבטחה, כמו למשל התקנת כספות לכסף מזומן.
כשאתם מתחילים לקבל כרטיסי אשראי, אבטחת התשלומים הופכת לשכבה חיונית נוספת בהגנה על העסק שלכם. אתם תרצו לבחור בחברה עם אבטחת מידע מעולה, שעובדת עם הטכנולוגיה העדכנית ביותר לאישור התשלום, וכל זה בשביל להבטיח את הבטחון שלכם ושל הלקוחות שלכם בקבלת התשלום.
אבטחת מידע והגנה על תשלומי האשראי, דורשת מחברת הסליקה יכולת עבודה מורכבת שכוללת שילוב בין האנשים, התהליכים והטכנולוגיה. האבטחה מושגת בצורה הטובה ביותר בשותפות של ספק הסליקה עם צוותים של מומחי אבטחת מידע. להלן חמישה דברים שקשורים לאבטחת המידע שצריך לחפש בחברת הסליקה:
